Coordonnateur(-trice) aux installations

Es-tu prêt à intégrer une équipe à l’écoute de tes idées?

Klimfax est une entreprise dynamique reconnue pour la qualité de son service à la clientèle. Nous cherchons une personne qui sera le maillon essentiel entre nos clients et nos techniciens.

Ton rôle dans notre équipe

Tu travailleras en étroite collaboration avec les autres conseillers, le client et les techniciens afin d’offrir un service d’excellente qualité à nos clients en répondant à leurs demandes et en planifiant judicieusement le travail de nos équipes d’installation.

Ce que tu feras au quotidien :

• Assurer la coordination des installations avec l’équipe interne, le client et les équipes externes;
• Effectuer la prise de rendez-vous pour les installations;
• Planifier l’horaire et le trajet de nos équipes sur la route.

Ce que les patrons t’offrent

• Poste à temps plein, en présentiel, contractuel à durée déterminée, de jour;
• 40 h/semaine;
• Salaire selon l’expérience;
• Formation en entreprise;
• Tenue décontractée;
• Événements d’entreprise.

Ce qu’on attend de toi

• Faire preuve d’un excellent sens du service à la clientèle en offrant, en tout temps, un service à la clientèle courtois et professionnel;
• Détenir une bonne capacité d’adaptation et à travailler sous pression;
• Faire preuve d’autonomie, de débrouillardise et de rigueur;
• Avoir de grandes aptitudes en organisation personnelle et gestion de priorités;
• Être à l’aise avec les tâches informatiques;
• Être habile à travailler en équipe.

Ce que tu dois avoir

• Diplôme d’études secondaires (DES) (obligatoire);
• 4 ans d’expérience en service à la clientèle (obligatoire);
• Bilinguisme français-anglais requis afin de servir nos clients anglophones.