Q: L'unité de réfrigération ou la chambre froide de l'entreprise ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

Q: Quelle doit être la puissance du système de climatisation pour répondre à nos besoins ?

Q: Le système de climatisation central ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

Q: La thermopompe ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

Q: Le système de chauffage au mazout ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

Q: Le système de chauffage au propane ou au gaz naturel ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

Q: De la glace s'accumule sur les parois du système, que pouvons-nous faire ?

Q: Il semble y avoir beaucoup de condensation sur la partie de l'appareil qui donne sur l'extérieur, est-ce normal ?

Q: Le système central présente des fuites internes d'eau, que pouvons-nous faire ?

Q: Le système ne suffit pas à rafraîchir convenablement l'espace prévu, que pouvons-nous faire ?

Q: Le module intérieur du _____ présente des fuites internes (d'eau, de liquide), que pouvons-nous faire ?


Q: L'unité de réfrigération ou la chambre froide de l'entreprise ne fonctionne pas, que pouvons nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Prenez note de la température ambiante actuelle et attendez une heure. Si la température de descend pas, poursuivez la vérification selon les points mentionnés ci-après.
2. Assurez-vous que le système est en marche et que le fusible de la boîte électrique est en fonction.
3. Réglez le thermostat à une température plus fraîche que celle indiquée présentement.
4. Vérifiez qu'il ne se trouve pas d'accumulation de poussière sur le condensateur. Il pourrait être nécessaire de le faire nettoyer.
5. Assurez-vous de ne presser qu'une seule fois sur la commande de redémarrage (reset) située sur le panneau de contrôle du compresseur.
6. Vérifiez que les ventilateurs fonctionnent bien.
7. Remarquez si l'évaporateur présente une accumulation de glace.
8. Assurez-vous que le système n'est pas en mode de dégivrage.
9. Si le système ne fonctionne toujours pas, communiquez avec KLIMFAX le plus tôt possible et expliquez au technicien les résultats obtenus lors de la vérification des points ci-haut mentionnés.


Q: Quelle doit être la puissance du système de climatisation pour répondre à nos besoins ?

R: La puissance d'un climatiseur est mesurée en BTU. Voici un tableau indiquant le nombre de BTU nécessaire selon les dimensions de la pièce à climatiser. Veuillez noter que le nombre indiqué l'est à titre d'information seulement. Les exigences peuvent varier selon la disposition de la pièce, l'ensoleillement, le nombre de personnes qui s'y trouvent généralement au même moment ou si cette pièce contient des appareils émettant de la chaleur.

Pièce à climatiser (en pieds carrés) Nombre de BTU recommandé
100 4 000 - 5 000
150 4 000 - 6 000
200 5 000 - 8 000
250 6 000 - 9 000
300 6 000 - 10 000
350 7 000 - 11 000
400 8 000 - 12 000
450 8 000 - 13 000
500 9 000 - 14 000
600 10 000 - 16 000
700 11 000 - 18 000
800 12 000 - 20 000
900 13 000 - 22 000
1000 14 000 - 24 000
1100 15 000 - 26 000
1200 16 000 - 28 000
1300 17 000 - 30 000
1400 18 000 - 32 000
1500 19 000 - 33 000
1600 20 000 - **
1700 21 000 - **
1800 22 000 - **
1900 23 000 - **
2000 24 000 - **


** Consultez svp un consultant en matière technique de KLIMFAX pour déterminer la quantité maximum de BTU requise.


Q: Le système de climatisation central ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Vérifiez et remettez le fusible du climatiseur central en fonction. Le panneau électrique principal ainsi que le panneau de disjonction se trouvent généralement près de l'équipement principal.
2. Assurez-vous que le thermostat est bien positionné à la fonction " cool ".
3. Réglez le thermostat à au moins 3 degrés sous la température ambiante de cette pièce.
4. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
5. Maintenant, vérifiez la température de l'air s'échappant des sorties d'air de l'appareil. Celle-ci devrait être plus fraîche que l'air ambiant.
6. Si le système ne fonctionne toujours pas, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien


Q: La thermopompe ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Vérifiez et remettez le fusible de la thermopompe en fonction. Le panneau électrique principal ainsi que le panneau de disjonction se trouvent généralement près de l'équipement principal.
2. Assurez-vous que le thermostat est bien positionné à la fonction " heat ".
3. Augmentez le thermostat d'au moins 2 degrés au-dessus de la température ambiante de cette pièce.
4. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
5. Maintenant, vérifiez la température de l'air s'échappant des sorties d'air de l'appareil. Celle-ci devrait être plus chaude que l'air ambiant.
6. Si le système ne fonctionne toujours pas, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien


Q: Le système de chauffage au mazout ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Vérifiez et remettez le fusible du système en fonction. Le panneau électrique principal ainsi que le panneau de disjonction se trouvent généralement près de l'équipement principal.
2. Si cette option est disponible sur votre appareil, assurez-vous que le thermostat est positionné à la fonction "emergency heat ".
3. Augmentez le thermostat d'au moins 5 degrés au-dessus de la température ambiante de la pièce.
4. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
5. Vérifiez le niveau d'huile du réservoir.
6. Assurez-vous de ne presser qu'une seule fois sur la commande de redémarrage (reset) du brûleur.
7. Maintenant, vérifiez la température de l'air s'échappant des sorties d'air de l'appareil. Celle-ci devrait être plus chaude que l'air ambiant
8. Si le système ne fonctionne toujours pas, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien


Q: Mon système de chauffage au gaz naturel ou au propane ne fonctionne pas, que pouvons-nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Vérifiez et remettez le fusible du système en fonction (maintenir 30 secondes). Le panneau électrique principal ainsi que le panneau de disjonction se trouvent généralement près de l'équipement principal.
2. Si cette option est disponible sur votre appareil, assurez-vous que le thermostat est positionné à la fonction "emergency heat ".
3. Augmentez le thermostat d'au moins 5 degrés au-dessus de la température ambiante de la pièce.
4. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
5. Vérifiez le niveau de propane du réservoir.
6. Maintenant, vérifiez la température de l'air s'échappant des sorties d'air de l'appareil. Celle-ci devrait être plus chaude que l'air ambiant.
7. Si le système ne fonctionne toujours pas, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien


Q: : De la glace s'accumule sur les parois du système, que pouvons-nous faire ?


R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que le thermostat est réglé au-dessus 21 degrés C (72 degrés F).
2. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
3. Si la glace continue de s'accumuler, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien.


Q: Il semble y avoir beaucoup de condensation sur la partie de l'appareil qui donne sur l'extérieur, est-ce normal ?

R: C'est tout à fait normal, surtout lorsque le niveau d'humidité extérieur est élevé.


Q: Le système central présente des fuites internes d'eau, que pouvons-nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que le thermostat est réglé au-dessus de 21 degrés C (72 degrés F)
2. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
3. Si de l'eau continue de s'écouler, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien.


Q: Le système ne suffit pas à rafraîchir convenablement la pièce, que pouvons-nous faire ?

R: : Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Vérifiez la température de l'air sortant directement de la bouche de ventilation. L'air devrait être relativement plus froid que la température ambiante.
2. Assurez-vous de la propreté du système de filtration. Si les filtres sont sales, ils devront être remplacés.
3. Si votre système ne produit toujours pas d'air froid, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien.


Q: Le module intérieur de mon _____ présente des fuites internes (d'eau, de liquide), que pouvons-nous faire ?

R: Il est possible que vous puissiez remédier vous-même au problème. Procédez selon les étapes suivantes :

1. Assurez-vous que le thermostat est réglé au-dessus de 21 degrés C (72 degrés F). 2. Assurez-vous de la propreté du système de filtration.
3. Le drain est peut-être bloqué. Vérifiez le débit du drain intérieur.
4. S'il y a toujours fuite, communiquez avec KLIMFAX pour recevoir la visite d'un technicien.




    Copyright © KLIMFAX (Réfrigération Longueuil Inc.)